编者按：董冰，毕业于计算机专业，出于对视觉设计的兴趣，毕业后一直从事设计工作，现任济南山岁传媒/合和艺术设计公司设计总监。以前从事过很多跨行业的设计工作，积累了丰富的经验。2004年的时候担任过亚洲杯足球赛济南赛区设计总监工作。2012年11月3日，《设计·中国》网站(design.cn)济南设计调研组在济南合和艺术设计有限公司对董冰总监进行了采访。
做设计要从兴趣开始
设计·中国：你的专业是学计算机的，为什么你会成立平面设计公司?
董冰：当我还在读书的时候就对与视觉传达相关的东西比较感兴趣，而且计算机有很多软件是与设计密切相关的，当时在学校自己就有考虑往设计这方面发展。成立平面设计公司也跟自己的兴趣爱好有关，在很多其他设计相关行业工作后，我发现平面设计的制约因素比其他行业低，如做照明设计就涉及到施工，光污染，生态污染，还要和生产厂家打交道，考虑得很多。
设计·中国：你们公司主要的业务范围有哪些，可以和我们简单的介绍一下吗?合作方面有长期合作的吗?
董冰：就目前来看主要有两部分：一方面是和其他设计公司一样有平面、广告、画册、网站方面的设计，再一方面是艺术品投资、书画经营方面。我们公司主要客户是以金融行业和书画行业为主，目前还没有明确的细分，现在在往行业细分化方面考虑。金融行业一般都是长期合作，客户和公司已经很熟悉，也就有一定的习惯性，比如通讯行业、艺术品行业，而书画行业现在主要与朵云轩合作。
设计·中国：公司承接的项目都是通过哪些渠道?有没有业务员之类的?
董冰：我们公司没有业务员，之前我们一直在探讨这个问题。目前主要的渠道还是网络、朋友关系等等，有考虑过往其他方面推广。其实业务员在设计公司一般都很少，现在很多业务员对设计的了解非常少。公司需要对他进行长期培训，花费大量的时间让他更好跟客户沟通，但是一般很少有公司愿意去花很多的精力去这样做。目前的现状一般都是客户通过网络找公司，有一些设计公司也会通过展会、行业之间的论坛来宣传。
工作是为了更好地生活
设计·中国：你是如何看待济南的设计行业?在全国处于什么样的地位?
董冰：济南设计行业从本质上就存在着问题，不管是广告公司还是设计公司，都是设计师单独接单，有极少数项目是团队合作，商量好了，再进行扩展设计。而在南方，一个方案接下来之后，有八天的时间，设计师有想法也不能单独去做，得先开沟通会，坐下来商量，把所有的观点集中在一起。北方独立创新的企业比较少，同行竞争的企业也很少，而在南方一个小镇，有同一行业上有上万家工厂竞争的情况。
设计·中国：贵公司是本着怎样的经营理念在济南设计行业立足?有什么战略规划、经营理念?
董冰：工作就是为了更好地生活。立足可能就是靠专业，我们公司没有一味的强调要把公司变得很强大，只是往后可能会细分到某个行业，以后可能会涉及到实业上。济南的设计公司不是老板就是设计总监说了算，我们也在尝试设计师的自主性，但是在很多特殊的情况下，设计师不能完全把握客户的需求，设计师的成长缓慢，这与大环境也有关系。
设计·中国：在贵公司服务的客户中，他们对设计或者对品牌形象塑造的认知大致是一个什么样的情况?是否对设计有足够的重视?
董冰：首先要看客户是做什么行业的，不同的行业对设计的认知不同，有些时尚的行业就比传统的行业更了解设计。我们公司跟甲方沟通之后就会把设计的价值告诉他们，让他们去理解。公司现在服务的客户也是这样，他们可能会有自己的想法，从他们对于自己的客户、销售这方面他们是专家，他们比我们更加了解他们的市场，但是我们是从视觉的角度跟他们沟通给他们提出一些建议，然后双方来商议，可能最终的结果既不是设计师的方法也不是甲方最初的想法，甲方会选择更多是参考其他同行公司案例。
设计·中国：你服务过的品牌中，哪些是你比较满意的?
董冰：对于设计行业来说，没有最好，只有更好。可以说每个设计公司都在成长，当你回头看的时候，你会对自己以前设计的不满意，除非很细分的公司做的单一行业。
设计·中国：做设计的很多可会对消费者、对经营其实看得并不很透彻，作为有责任设计师一定会从消费者的角度去看待这个产品，哪些群体需要这个产品?如果精力充沛做两套方案，让自己做的更好。
董冰：我觉得出现这个问题应该归属于工作流程问题，我们有时候在做一个项目之前就会做一个市场调查、社会调研。这样做有两个目的，一个是引导我们最终的设计方案，另一个是为了说服客户。但是，在设计公司没有做到行业细分的情况下，甲方才是专家，它非常清楚它的产品在什么情况下能够卖得最好，怎么样贴近它的消费人群，这方面是我们应该向他们学习的，可能在色彩，设计方面我们是专家，这还需要沟通，除非你有很长的时间去做市场调查，有数据证明，就济南设计现状这个很难实现，可是现实环境下甲方是不能给你这么长的时间的。这和行业共识有关，行业细分化，我们只能让甲方思想升级，提高甲方意识。很多甲方和你长期合作就是因为习惯，可以减少更多的沟通的时间。但是有时候有合作时间长了，甲方也会觉得设计公司完全按照他们的思路来，缺少新意了，这是设计公司应该注意的。
设计·中国：对于设计这个行业你以后会一直坚持走下去吗?
董冰：以后会在工作内容方面有所扩展，可能会接触实业，书画、印刷行业、经营行业。做设计我感觉到的唯一优势是以后好转行，以后你从事其他行业可能更方便一点。我从一个设计师变成一个设计总监，我深刻体会我自己缺乏管理和经营方面的知识，对市场的了解还不太透彻，没有预估风险的能力。
设计·中国：如何对待员工跳槽情况?
董冰：就目前的情况来说，员工跳槽频率还是比较高的，其实首先得看设计师个人的想法。对于公司来说这种现象肯定是不希望发生的，但是对于每个人来说所追求的东西不一样，从个人的角度来看我们肯定很乐意他们去更广阔的空间去学习、去成长，从公司的角度来看每个工作一年以上的设计师离职都是一个很大的损失，公司要拿出很多精力、物力财力去培养一个好的设计师。其实很早就有一种很好的方式，就是中国最传统的师徒关系，师傅带着徒弟，徒弟要有感恩的心。只有有这样的道德约束这个行业才能发展得好，可是现在这种模式在中国足渐消失了。其次这与城市的整体经济有关，很多人跳槽不是他不喜欢这个工作，而是经不起其他行业的诱惑。对于想离职的设计师，我们会帮他分析他的想法是否正确，让他考虑清楚，如果他想明白了，还是想走，我们不会强求。
设计师要抵制诱惑
设计·中国：贵公司应届毕业生多吗?应届毕业生要多长时间能够达到贵公司的要求?
董冰：不多，大部分应届生是来实习的，现在大学毕业的多数大学生出来工作能达到设计师要求的大概只有百分之一、二，有一些很优秀的学生，但是很少。其实最主要的是要对设计工作有兴趣，不是为了生存盲目而选择，刚毕业大学生他们的生活质量和整体收入都偏低，有时候会经不起诱惑，这主要还是看设计师的心态。一般毕业学生要工作一年左右才可能达到公司的基本要求，这样才能稳定一些，还要看毕业生工作能力，沟通能力和公司的大环境是否协调。
设计·中国：作为资深设计师，对现在年轻一代设计师想成立设计公司有什么想说的话或者建议?
董冰：一要有充足的资金，而且选好方向，其实是做好扩展，人脉。有的人善于沟通，有的人善于技术，你可以综合跟多的人。网络富有有非常大的信息量，可是会让很多大学生少了思考，我觉得最重要的还是多看，看书、杂志、展览。
设计·中国：公司招聘的应届毕业生有什么要求?
董冰：一是你的学习能力，二是你现在的工作经历。你能做到什么样，而我们公司主要关注你的学习能力，比如说你会四个软件来我们公司，当我们接到一个项目要用到另一个软件，你要花一周的时间去学会它。你要学会发现什么是好的，什么是美的，这个很重要。现在很多的学生做不到，他们发现不了，其次就是做人要踏实。
编辑：曹卓 王成成
