编者按：聂源圆，红动海源品牌监理，从事品牌策划与推广业务，主张“合理成本塑造强势品牌”。2012年8月4日，《设计·中国》(design.cn)济南设计调研组在红动海源海设计有限公司工作室对聂源圆总监进行了采访。
从整体去把握，再去具体协调
设计·中国：你在职场中拼搏了这么多年，是如何走上品牌策划这条路的？
聂源圆：我的专业是学企业管理的，毕业后一直也从事管理方面的工作。我从2007年开始做设计工作之后，就把企业管理转换到设计管理方面。我所接触到的设计管理不单纯是安排一个订单或与顾客谈一个项目这么简单的工作，设计管理所做的是总体对客户项目的把握。客户的项目，从洽谈到到签定合同的时间并不长，合同意向是很容易达成的，最难的是签订合同之后到设计出来这段时间，因为在这段时间内，设计管理者代表客户与自己的同事协调设计工作，还要与不同的后期制作方进行协调，最多的是印刷厂。
设计·中国：在品牌策划这方面，这些年应该积累了很多经历，能和我们简单的谈一下吗？
聂源圆：设计管理不是管理几个人，也不是单纯管几个订单，而是要从整体去把握，具体协调各个方面，包括设计方面、制作角度、制作过程等。我认为做管理者要懂客户，要懂消费者，要把握设计师的心理，把这一切都贯通，也是为了辅助设计师工作，让设计师发挥他最大的创意程度。很多设计师都是有创意的，当创意见长了，势必会忽略其他细节，设计管理者要注意细节，时刻保持清醒的头脑，创新出好的作品。
分析设计背景，让客户觉得更好
设计·中国：那么这些年贵公司所做的文案，是客户在设计之前出的吗？
聂源圆：我们做的文案，并不完全是，在设计之前、设计之中的都有。因为在和客户第一次沟通中，我们是不给客户设计点的，一般是分析一下设计背景，让客户感受到我们对项目的把握，另外是分析同类同行业，指出优点和缺点，让客户对我们的设计更加有信心、更加满意。
设计·中国：在以往与客户交流的过程中，他们通常会提什么要求？
聂源圆：顾客通常会提两点，一是他的项目目的是什么，用于什么地方，我们有没有能力在限定的时间内完成，二是设计费用是否在他们的预期之内，客户大部分都是采用全球最通用的方式计算，就是用最少的成本预算去达到最高的经济收益。
创意不是天马行空，创意者的创意要有很好的对接通常设计师的专业意见能否被客户接受，他们有意见分歧的时候你们采取了什么样的措施？
设计·中国：
聂源圆：客户的目标是销售的最大可能性，我们的目标也是销售的最大可能性，这是我们与客户的结合点。设计师则要从时间、美学、艺术的角度来渗透到客户的设计思路中，这种做法违背了最根本的装作规律。我们不能强加于最终的时间目的，我们是服务行业，客户有一个要求，一个想法，一个思路，他们是不会考虑这个思路是不是成熟，他们会让我们来实现。我们酒宴进一步进行思考并通过艺术形式实现出来，我们在沟通中不应该先站在消费者的角度，而是站在客户的角度，否则客户不会接受。我们要先按客户的思路，从艺术角度创作，在按照客户思路的基础上无穷发挥自己的创意，我们不能偏离客户，也不能偏离市场，要找到一个平衡点。
设计·中国：如果贵公司招聘，你如何招聘应届生，对他们有什么要求？
聂源圆：对于应届毕业生，我觉得一定要有专长，要擅长某一项。如果一个人没有专长，在工作后，区别不出哪个是长项，就会需要一段时间来观察。比如到具体企业中，人家认为你适合做创作，而你认为自己创作不行，想做操作，在沟通中不会因为你喜欢就让你做的，但有专长就不一样。在学校中如果你喜欢做文案，你就应该朝这个方面发展。术业有专攻，就业后，大多时候用到的就是你的一个长处。应届生与公司需要的人总是有错层，不能很好的衔接，学校培养的人，创意不错，但实现难度大，做艺术品还可以，做商品不行，他们的创意不适用。
创意不是天马行空的想一些问题，没有章法的做一些事情，而是基于一定规律的前提下来创作，最终适合大众的或是适合某一部分人的审美，最起码要有观众，要把想发展想出来。刚毕业的学生创意不较多，想的全是创意，发散思维前的，落地时应收一收。我们不排斥学生的创意能力，因为人人可做熟练工，不代表人人有创意，但创意者的创意要与很好的对接，非常没有任何嫌隙的，完美的对接。我觉得他们应该在大学多参加实践性的活动、多去实习。
编辑：曹卓
