编者按：朱小杰，男，1981年11月出生于山东日照，2004年本科毕业于山东大学，研究生毕业于山东大学和山东工艺美术学院合作的视觉传达设计专业,于2007年毕业，获得硕士学位。从2007年到至今一直任职于山东工艺美术学院，主要教职于产品交互设计领域，著有教材《字体设计》，作品入选“学院创意杯”等展览，多篇论文发表于专业期刊。
随心而做
设计·中国：您能不能给我们谈一下您的学习经历，教学经历？
朱小杰：我本科毕业于山东大学机械设计学院工业设计系，研究生毕业于山东大学和山东工艺美术学院合作的视觉传达设计专业；2007年研究生毕业后任教于山东工艺美术学院视觉传达设计学院。
设计·中国：您为什么在毕业后直接选择了进行教育工作，而不是进入设计公司进行设计工作？
朱小杰：就设计专业的特点来说，本科阶段对于设计实践的学习和锻炼已经足够。研究生阶段更倾向于理论的系统性学习，因此毕业后更适合教学或设计管理工作。
设计，在不断地学习与积累中成长
设计·中国：您认为作为一名优秀交互设计师要具备哪些素质和条件？同时要掌握哪些技能？
1) 敏锐的洞察能力。交互设计师一个重要的职能是帮助用户发现自己的需求。很多情况下用户并不清楚自己想要什么，交互设计师必须通过数据分析、情景实验以及发散的思维来考虑用户的需求。强者如乔布斯，能够作出不仅适应消费者需求，而且能够引领潮流的产品。
2) 调查、分析能力。通过一些科学的调查方法比如问卷调查、田野调查、用户访谈、用户观察、行为分析等对产品的功能及用户的需求和行为作出科学、严谨的调查和分析。这是交互设计的基础。
3) 界面设计能力和交互原型制作能力。交互设计师需要有良好的视觉设计能力及数字产品界面设计经验；还需要能够熟练使用交互原型软件，将数字产品的基本界面、操作、交互演示出来。
4) 沟通、协作能力。交互设计师需要同市场、开发人员协同合作，因此需要良好的沟通及协作能力。
设计·中国：您认为怎样的交互设计是好的设计？
朱小杰：高效、愉悦。好的交互设计首先帮助用户最高效率的完成所需要的操作，还需要通过漂亮的界面、直观的操作、利落的动画给用户最愉悦的使用体验。
设计·中国：作为一个交互设计师，如何将产品的功能、创新性与可用性有效地结合在一起？
朱小杰：产品的开发是个整体的过程，若要将产品的功能、创新和可用有效的结合，就需要用户需求分析、原型开发、用户测试、视觉界面、编码开发、发布跟踪等每一个环节都有效参与。对于交互设计师来说，首先要明确了解用户需求，建立需求文档，帮助开发团队时刻以用户为中心。其次要发散思维，挖掘尽可能多的、解决用户问题的方法。最后要做好用户测试和用户跟踪，及时了解用户的反馈并指导产品的迭代。
设计·中国：产品交互作为一个新兴的行业，市场上面临着哪些机遇与挑战？它应该怎样在现代社会中凸显它的价值？
朱小杰：当前行业外对交互设计的认知度并不高。客户需要的往往是“功能”和“外观”而不是“效率”和“体验”。从这个角度讲，交互设计师除了能够做好本职的工作，还需要做一定的“市场教育”，帮助客户逐渐理解和接受用户体验及交互设计。
设计·中国：交互设计中必然的会遇到一些挑战，您是以一颗怎样的心去对待的呢？
朱小杰： 小米的一个宣传口号可以回答你：“永远相信美好的事情即将发生”。
设计·中国：在您的不断地设计与锻炼中，有没有形成专属于自己的风格？
朱小杰：我不敢说自己有什么“风格”。但由于交互产品如网页、应用等本身的特点，我的作品中更多的运用到瑞士国际主义设计中的一些规律和方法。在设计日报（designdaily.cn）、字体设计（http://designdaily.cn/fontdesign/） 以及书法家个网（http://designdaily.cn/yu/）中都有体现。
设计·中国：创新是永远不变的时代主题，无处不在，您觉得作为当时代的设计师该如何去挖掘自己的创意思维呢？
朱小杰：就交互设计这个专业来说，“积累”非常重要。一方面要把自己看到的好作品留存下来，另一方面要把产品使用中遇到的不好的体验记录下来，分门别类整理好，时间长了就会形成自己的灵感库。
交互，定会到达理想的彼岸
设计·中国：交互作为一个新型的设计行业，应时代潮流而生，作为设计师与教师，对此您有哪些希冀呢？
朱小杰：交互设计的本身就是为了数字产品的体验更好，帮助用户更有效率、更愉悦的完成工作。所以这是一个非常美好的职业，也是一个充满了想象、机遇和挑战的职业。我祝愿也希望我们的同学能热爱自己的专业，让数字产品、这个世界更美好。
编辑：胡金凤 高英超
