编者按:李志勇2001年毕业于山东工艺美术学院,现任山东新之航平面设计有限公司设计总监,2012年8月7日《设计·中国》(design.cn)济南设计调研组在山东新之航平面设计有限公司工作期间对其进行了采访。
做设计不同于搞艺术,做客户满意的设计
设计·中国:你所在的公司属于什么性质的?下面有什么具体的分工吗?
李志勇:我们公司现在属于私营企业有设计部分设计一部和设计二部。还有品牌创意中心,内刊创意中心,还有一个文案部。文案部是为这四个部门服务的。设计主要是平面,影视,策划、图片、网站。像策划、图片网站都是这几年做起来的。公司前期是做杂志的,然后又从中接着引申出好多平面上的业务,例如画册。 我做了全省范围内很多公司的画册,包括政府部门的、企业的、外宣的。还有根据客户要求的一些店内的展览,包括国家的一些领导前来视察,市级单位来检查。他们会有好多种展览,我们又专门发展了一个专门做展览的部门。
设计·中国:公司服务的客户有哪些?
李志勇:我们服务的客户范围比广。我们一个是政府,一个是企业还有一些新产品开发的一些项目,我们会给它做一些品牌策划。就是做企业文化,客户要把企业文化转换成书面文字的形式,不仅限于有什么产品推出,还加入公司的最新的动态。
其实设计师和客户沟通的时间比较多,有的东西必须是和客户沟通后才能进行修改的。有些设计属于设计师与客户之间交流的产物。尤其是在北方要加入很多客户的意见,他们会参与我们的设计。
设计·中国:你是怎样看待客户参与设计这一现象的,有没有什么方法来解决客户与设计师之间的思想碰撞问题的?
李志勇:有一句话是这么说:“做设计是带着脚镣在跳舞”。设计师有设计师发挥的空间,但设计师必须受制于客户。设计会有一定的局限,它不像搞艺术创作,艺术创作想怎么创作就怎么创作,设计做出来必须让客户满意,才能得到相应的报酬。
我们会用心和客户交流,首先要听他们的意见,听了他的想法再把自己意见融合在一起,然后出一个小稿。我们现在出方案,先出一个自己满意的方案。听客户的意见以后,我们再给他出一个方案,我们会给客户提供两个方案。这样一来我们会尽量说服他们,让客户接受我们的方案,如果客户实在不同意我们会加入客户的一些元素在设计里面。
设计·中国:公司里的每个项目都要做两套方案吗?
李志勇:如果时间不是特别紧张,我们会做两套。像我们做画册,封面的做两个方案,内容只做一个方案,因为我们在做一个方案时客户会认为我们不重视他们,给他们两个方案我们也会找到一个心里平衡,也会给他们一个选择,让他们比较一下。其实客户也分为好多种,有的客户会完全遵循你的意思,会按照你的想法来做。有的客户会完全不听你的,所以我们做设计第一要这个单子要签成,第二是要为公司盈利。因为做设计不同于搞艺术,不可能允许设计师有很大的发挥空间,要看设计师是如何和客户怎样沟通,慢慢的做成朋友的关系,这样我们来做起来就会游刃有余。