麦当劳是全球大型跨国连锁餐厅，1940年创立于美国，在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包，以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。
麦当劳在在很多国家代表着一种美式生活方式，而且已有一套标准的品牌规范，但在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整，并依照当地文化采取在地化的经营策略。
台湾麦当劳根据自身环境的特点，通过以相当严谨的消费者调查，了解了台湾消费者在品味咖啡的消费行为模式，进而实施了相应的营销策略，重新设计了麦当劳McCafe的包装，打造品牌新视觉。
McCafe以“让对话更有温度”为诉求，希望能藉由“对话杯”的设计概念来鼓励大家勇敢表达并传递温暖。
“对话杯”将“留言对话”气泡应用到外带纸杯的设计上，在留白对话框中可以写下温暖的小贴士或告白的话语，使消费者以纸杯留言传情。另外为了提升McCafe的品牌精致质感，设计师将纸杯的主题颜色定为亮丽活泼的洋红色与充满生气的青绿色，给人一种享受生活的感触，“让对话更有温度”。
“加班辛苦了！明天好好休假吧~”简简单单的一句话就能让人心里暖暖的，再配上一口香醇浓郁的咖啡，幸福感指数简直飞速上升。
香港麦当劳的这次品牌新策略十分成功，重塑了麦当劳在人们心中的形象——虽然它是一家快餐店，但依旧可以温馨精致，给人以高品质的暖心体验。
编辑：王姝涵
